Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99yuk
กำหนดกฎการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตของบัญชีได้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ขอบเขตบัญชีโปร่งใส
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลธุรกรรมตรวจสอบได้
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตและเงื่อนไขทางกฎหมาย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 99yuk การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต ช่องทางฝากถอนผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการธนาคารนั้น ๆ ด้วย
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ประเทศไทย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตที่ครอบคลุม
บริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในวอลเล็ตของคุณ ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่กำหนด
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และเนื้อหาทั้งหมดที่เราจัดให้ภายในแพลตฟอร์ม เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น แอปธนาคาร หรือเครือข่ายโทรศัพท์ บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตนเองซึ่งคุณต้องยอมรับแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าที่เข้าถึงได้บนมือถือและเดสก์ท็อป ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในวอลเล็ตของคุณ สามารถตรวจสอบรายการฝากถอนย้อนหลังได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่และเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าวอลเล็ตในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าโปรไฟล์เพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัว หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ส่งคำขอพร้อมเอกสารผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือในวอลเล็ตจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีก่อนปิด
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดนี้
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการแก้ไขข้อมูล
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการจัดการธุรกรรม
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยและประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบัญชี
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรเมื่อเปิดบัญชี?
เมื่อคุณสมัครและเปิดบัญชี ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ ข้อกำหนดมีผลทันทีและครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากถอนและการเข้าถึงล็อบบี้เกม
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน?
เปิดหน้าวอลเล็ตในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนทั้งหมดแสดงตามลำดับเวลา สามารถกรองตามช่วงวันที่ได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องให้แจ้งทีมงานทันที
ฉันมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลทั่วไปได้ในหน้าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนหรือการลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
การใช้งานแพลตฟอร์มถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ฉันควรทำอย่างไร?
หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามหรือขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมรวมถึงการจัดการยอดคงเหลือในวอลเล็ตของคุณ